Términos y condiciones sobre despacho directo (Delivery) y envíos vía Courier
A continuación, se describen las condiciones sobre las cuales se entregarán tus productos, ya sea para entrega directa en tu domicilio (Delivery) o envíos al resto del país mediante servicios de paquetería.
Importante: Compra mínima para despachar $ 9.900. Por montos menores, sólo retiro en local.
Despacho directo en zonas determinadas
Hemos definido cuatro zonas principales para la entrega directa mediante Delivery. Existen determinadas características que debe cumplir tu compra para que el despacho sea gratuito.
Importante: Desde el 16 de abril hasta el 24 de mayo se suspenden los despachos gratuitos. Sólo habrá despachos con cobro asociado.
Zona 1
Comprende las zonas de:
- Plan de Viña del Mar hasta 15 norte
- Miraflores Bajo
- Chorrillos Bajo
Todas las zonas achuradas en azul
Valor delivery: $4.000
Zona 2
Comprende las zonas de:
- Miraflores Alto
- Villa Dulce
- Santa Inés
- Recreo
- Gómez Carreño
- Achupallas
Todas las zonas achuradas en verde
Valor delivery: $4.500
Zona 3
Comprende las siguientes zonas:
- Reñaca
- Viña del Mar Alto
- Santa Julia
- Mirador de Reñaca
- Plan de Valparaíso
- Chorrillos alto
- Forestal alto (zona achurada)
Zonas achuradas en anaranjado
Valor delivery: $5.000
Zona 4
Considera los siguientes lugares:
- Cerros de Valparaíso (Excepto Placilla y Curauma)
- Comuna de Quilpué (Urbano)
Zonas achuradas en rosado
Valor delivery: $5.500
Zona 5
Considera los siguientes lugares:
- Placilla y Curauma
- Concón
- Comuna de Villa Alemana
Zonas achuradas en amarillo
Valor delivery: $6.000
Para el resto de las zonas de la provincia de Valparaíso y Marga-Marga que no están achuradas, es necesario consultar las condiciones de despacho.
Tiempos de entrega de reparto directo
Horario tope de recepción de pedidos: 14:00 horas. Posterior a ese horario, se considerará ingresado el día hábil siguiente, por lo que el plazo de entrega correrá desde la próxima hora de apertura de la tienda en adelante.
Tiempo de entrega: máximo 3 días hábiles (Excepto sábado) luego de recibido el pedido.
Horario de reparto: De lunes a viernes excepto festivos, entre las 15:00 y 22:00 hrs.
Envíos al resto del país (Santiago y otras regiones)
Por el momento no se están realizando envíos a otras zonas del país.
Nos reservamos el derecho de cancelar entregas y/o postergar los tiempos de entrega en consideración a las condiciones de seguridad de las zonas/barrios donde se entregará la mercadería o en función de determinaciones emanadas desde las autoridades competentes.
(*) Todos los tiempos de entrega son aproximados y podrían sufrir variaciones en función de condiciones sanitarias, ambientales y disposiciones de la autoridad.